配送・送料について

ヤマト運輸
商品の発送はお振込確認後となります。
お振込の状況によって、商品のお届け日が前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

お野菜・加工品の発送日は週に3回、日・水・金曜日です。

なお送料・クール代は商品代金とは別途となります。
商品注文後、送料・クール代を含めた合計金額をメールにてお送りさせていただきます。
送料クール代は、注文内容と、お住まいの地域によって変動しますのであらかじめご了承ください。

(例:
1.お野菜定期便Sコースご注文で、関東・中部地方の方の場合は、1回あたりの送料660円、クール代220円。
2.お野菜定期便M・Lコースご注文で、関東・中部地方の方の場合は、1回あたりの送料720円、クール代330円。) 

支払い方法について

八十二銀行振込
お振込み確認後、商品の発送となります。
お振込み手数料はご負担頂きますようお願い申し上げます。

お支払い方法につきましては、基本的に銀行振込(八十二銀行)をお願いしております。
郵便振替の場合、ご請求金額に加え220円の手数料を加えた合計金額をご送金頂きますようお願いいたします。
また、郵便振替をご利用の場合、ご入金の確認が取れるまでにお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。

お急ぎの場合は、ヤマト代引きをお選びください。
(追加で代引き手数料が必要となります。) 
ヤマト代金引換
お振込み確認後、商品の発送となります。
お振込み手数料はご負担頂きますようお願い申し上げます。

お支払い方法につきましては、基本的に銀行振込(八十二銀行)をお願いしております。
郵便振替の場合、ご請求金額に加え220円の手数料を加えた合計金額をご送金頂きますようお願いいたします。
また、郵便振替をご利用の場合、ご入金の確認が取れるまでにお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。

お急ぎの場合は、ヤマト代引きをお選びください。
(追加で代引き手数料が必要となります。) 

返品・キャンセルについて

返品期限
誠に恐れ入りますが生鮮品という商品の性質上、返品はお受け致しかねております。
返品送料
誠に恐れ入りますが生鮮品という商品の性質上、返品はお受け致しかねております。
不良品交換、誤品配送交換のみ当社負担とさせていただきます。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
有限会社グリーンオアシス
運営統括責任者名
代表取締役 塩澤研一
郵便番号
380-0888
住所
長野県長野市大字上ヶ屋2471-2199
商品代金以外の料金の説明
配送手数料と振込手数料、代金引換手数料及びクール料金をご負担いだきますようお願い致します。
送料に関しては、このページの下部「配送方法・送料に関して」をお読みください。
申込有効期限
万が一、収穫量減、収穫不可の場合は電話、メールにて連絡させていただきます。
不良品
お届けした品物に不備があった場合、お手数ですが遠慮なくお申し付け下さい。
速やかにお取り替えさせていただきます。同じ商品がない場合、連絡のうえ、同等品と交換させていただきます。
販売数量
野菜などの農産物の場合、天候、生育状況等諸条件により欠品となることがございます。
このため皆様にはご迷惑をおかけする場合があると思いますが、ご理解下さりますようお願いします。
引渡し時期
到着予定日は
・本州・四国の方は火曜日、金曜日または日曜日。
・九州・沖縄・北海道の方は月曜日、水曜日または土曜日となります。
ご希望の到着曜日をお知らせ下さい。
ただし季節商品、予約商品など、一部商品につきましてはこの限りではございません。各商品ページをご覧下さい。
お支払い方法
銀行振込、または代金引換からお選びいただけます。
お支払い期限
銀行振込・郵便振替の場合は、お振り込み確認後発送いたします。
代金引換の場合は、商品お届けの際に直接お支払い下さい。
返品期限
誠に恐れ入りますが生鮮品という商品の性質上、返品はお受け致しかねております。
返品送料
誠に恐れ入りますが生鮮品という商品の性質上、返品はお受け致しかねております。
不良品交換、誤品配送交換のみ当社負担とさせていただきます。
サービス名
水輪ナチュラルファームの農産物といのちの森の菓子工房のお菓子などを取り扱うグリーンオアシスのネットショップ
電話番号
026-239-2630
公開メールアドレス
farm@suirin-naturalfarm.com
ホームページアドレス
http://www.suirin.com